1. 订单取消

您的订单在投入生产/印刷之前可以随时取消。您可以通过我们的 WhatsApp 支持热线 (+90 542 271 19 04) 提交取消请求以及您的订单号。已进入打印阶段的定制订单无法取消。

2. 退换货政策

根据印刷法和消费者权利，定制印刷产品（名片、小册子、标签、邀请函等）不得因任意原因退货，除非存在卖方造成的明显错误（错位、图像使用不正确）。

如果检测到印刷质量缺陷，将生产新产品并快速交付给买方。