Druk na ostatnią chwilę · W Antalyi kwalifikujące się zlecenia zatwierdzone do 11:00 są gotowe w pracowni o 19:00Ekspres: akceptacja do 11:00, gotowe o 19:00·Wysyłka 150 TRY · darmowa od 3 000 TRY
Zaloguj się

Umowa sprzedaży na odległość

Ostatnia aktualizacja: 30.09.2026 · Wersja 2

Wiążąca jest turecka wersja tego tekstu; tłumaczenie ma charakter informacyjny.

1. Strony

Niniejsza umowa zostaje zawarta pomiędzy wskazanymi poniżej Sprzedawcą i Kupującym i wchodzi w życie w dniu elektronicznego potwierdzenia zamówienia przez Kupującego.

Sprzedawca

  • Firma: DENİZ MATBAACILIK OFSET REKLAMCILIK YAYIN PAZARLAMA TURİZM YATIRIMLARI İNŞ. TAAH. TİC. İTH. İHR. LTD. ŞTİ.
  • Adres: Konuksever Mah. Kızılırmak Cad. A Blok No: 135 A/A Muratpaşa / Antalya
  • Urząd skarbowy / NIP: Kurumlar V.D. / 2910083325
  • Nr MERSIS: 0291008332500014
  • E-mail: denizmatbaa@gmail.com
  • Telefon / WhatsApp: 0542 271 19 04
  • Strona: denizmatbaa.com

Kupujący

Osoba składająca zamówienie; imię, adres i dane kontaktowe zgodnie z formularzem zamówienia.

2. Przedmiot

Przedmiotem umowy jest określenie praw i obowiązków stron zgodnie z turecką ustawą nr 6502 o ochronie konsumentów i rozporządzeniem o umowach na odległość w odniesieniu do sprzedaży i dostawy towarów i usług zamówionych elektronicznie przez Kupującego na stronie Sprzedawcy denizmatbaa.com, których cechy i cena są określone poniżej.

3. Towary i usługi

Główne cechy, ilości i ceny produktów z VAT, koszt wysyłki i kwota całkowita są pokazywane w podsumowaniu zamówienia przed jego potwierdzeniem i zapisywane w kopii niniejszej umowy z chwili złożenia zamówienia.

Ceny zawierają 20% VAT. Produkty są wykonywane indywidualnie według wybranego przez Kupującego materiału, formatu, nakładu i opcji z użyciem pliku przesłanego przez Kupującego lub przygotowanego w ramach usługi projektowej i zaakceptowanego przez Kupującego.

4. Płatność

Płatność odbywa się kartą kredytową lub debetową przez bezpieczną stronę licencjonowanej instytucji płatniczej PayTR w walucie zamówienia. Przy zamówieniach w walucie obcej kurs z chwili zamówienia jest stały, a faktura wystawiana jest w walucie zamówienia. Ewentualne odsetki ratalne nalicza bank Kupującego. Zamówienie trafia do produkcji po wpływie płatności; nieopłacone zamówienia nie rodzą obowiązku produkcji.

5. Dostawa

  • Zależnie od wyboru Kupującego produkt jest wysyłany kurierem na wskazany adres lub wydawany w pracowni Sprzedawcy (Konuksever Mah. Kızılırmak Cad. A Blok No: 135 A/A Muratpaşa / Antalya). Koszt wysyłki wynosi 150 TRY (z VAT); od 3 000 TRY ponosi go Sprzedawca.
  • Dla ekspresowych produktów „tego samego dnia” zamówienia, których płatność i akceptacja pliku zakończą się do 11:00, są gotowe tego samego dnia o 19:00 (poniedziałek–sobota); produkcja standardowa trwa 5 dni roboczych; wysyłka zwykle 1–3 dni robocze. Termin dostawy w żadnym wypadku nie przekracza 30 dni od zamówienia.
  • Kupujący powinien sprawdzić przesyłkę w obecności kuriera, a uszkodzoną odrzucić, spisując protokół, i powiadomić Sprzedawcę.
  • Jeśli Sprzedawca nie może dostarczyć towaru z powodu siły wyższej lub nadzwyczajnych okoliczności, niezwłocznie informuje Kupującego i zwraca zapłaconą kwotę najpóźniej w ciągu 14 dni.

6. Plik do druku i akceptacja

Sprzedawca sprawdza plik pod kątem przydatności do druku (rozdzielczość, tryb kolorów, spady, format) i w razie potrzeby prosi o poprawki lub akceptację. Za poprawność tekstu, pisowni, numerów i treści odpowiada Kupujący. Błędy treści w pliku zaakceptowanym przez Kupującego nie są wadą. Niewielkie różnice kolorów między ekranem a drukiem oraz tolerancje podane w Warunkach druku nie stanowią wady.

7. Prawo odstąpienia

Zgodnie z art. 15/1 (ç) rozporządzenia o umowach na odległość prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do towarów wykonanych według wymagań lub potrzeb osobistych Kupującego. Produkty drukowane objęte umową są wykonywane indywidualnie i podlegają temu wyjątkowi; w usłudze projektowej prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli wykonanie rozpoczęto za zgodą Kupującego (art. 15/1 (ğ)). Sprzedawca przyjmuje anulowanie przed skierowaniem zamówienia do druku i zwraca kwotę.

8. Wady i zwroty

W razie wad z winy Sprzedawcy (błąd druku, niewłaściwy produkt, uszkodzenie w transporcie) Kupujący może zgodnie z art. 11 ustawy nr 6502 wybrać bezpłatne ponowne wykonanie, zwrot ceny lub obniżenie ceny. Zwrot następuje w ciągu 14 dni od przyjęcia zwrotu na kartę i w walucie płatności; czas zaksięgowania zależy od banku.

9. Dane osobowe

Dane Kupującego są przetwarzane zgodnie z Informacją o ochronie danych (KVKK) w celu zawarcia i wykonania umowy.

10. Spory

Spory rozpatrują komisje arbitrażowe ds. konsumentów właściwe dla miejsca zamieszkania Kupującego lub Sprzedawcy w granicach kwot ogłaszanych corocznie przez Ministerstwo Handlu, a powyżej nich sądy konsumenckie. Jeśli Kupujący jest przedsiębiorcą, stosuje się turecki kodeks handlowy i przepisy ogólne; właściwe są sądy i organy egzekucyjne w Antalyi.

11. Wejście w życie

Kupujący potwierdza, że zapoznał się z informacjami przedumownymi o cechach towaru, cenie, sposobie płatności i dostawie oraz udzielił elektronicznego potwierdzenia. Umowa wchodzi w życie z chwilą potwierdzenia zamówienia; jej kopia z dnia zamówienia jest przechowywana na stronie zamówienia („Moje umowy”) i przekazywana Kupującemu e-mailem.