Dostawa tego samego dnia w Antalyi! Wysyłka do całej Turcji w ciągu 24 godzin!Antalya: tego samego dnia · Wysyłka w 24 h·Wysyłka 150 TRY · darmowa od 3 000 TRY
Zaloguj się

Formularz informacji przedumownych

Ostatnia aktualizacja: 30.09.2026 · Wersja 2

Wiążąca jest turecka wersja tego tekstu; tłumaczenie ma charakter informacyjny.

Niniejszy formularz przygotowano zgodnie z turecką ustawą nr 6502 o ochronie konsumentów i rozporządzeniem o umowach zawieranych na odległość, aby poinformować Kupującego przed zawarciem umowy sprzedaży na odległość.

1. Sprzedawca

  • Firma: DENİZ MATBAACILIK OFSET REKLAMCILIK YAYIN PAZARLAMA TURİZM YATIRIMLARI İNŞ. TAAH. TİC. İTH. İHR. LTD. ŞTİ.
  • Adres: Konuksever Mah. Kızılırmak Cad. A Blok No: 135 A/A Muratpaşa / Antalya
  • Urząd skarbowy / NIP: Kurumlar V.D. / 2910083325
  • Nr MERSIS: 0291008332500014
  • E-mail: denizmatbaa@gmail.com
  • Telefon / WhatsApp: 0542 271 19 04
  • Strona: denizmatbaa.com

2. Kupujący

Osoba składająca zamówienie; imię, adres i dane kontaktowe zgodnie z formularzem zamówienia.

3. Główne cechy towarów i usług, cena

Główne cechy, ilości i ceny produktów z VAT, koszt wysyłki i kwota całkowita są pokazywane w podsumowaniu zamówienia przed jego potwierdzeniem i zapisywane w kopii niniejszej umowy z chwili złożenia zamówienia.

Ceny zawierają 20% VAT. Produkty są wykonywane indywidualnie według wybranego przez Kupującego materiału, formatu, nakładu i opcji, z użyciem pliku przesłanego przez Kupującego (lub przygotowanego w ramach usługi projektowej). Ceny na stronie obowiązują do ich aktualizacji; cena potwierdzonego zamówienia nie ulega zmianie.

4. Wysyłka i dostawa

  • Koszt wysyłki wynosi 150 TRY (z VAT); od 3 000 TRY wysyłka jest bezpłatna. Odbiór w pracowni jest bezpłatny.
  • W produkcji ekspresowej zamówienia na produkty oznaczone „tego samego dnia”, których płatność i akceptacja pliku zakończą się do 11:00, są gotowe tego samego dnia o 19:00 (poniedziałek–sobota). Dla pozostałych produktów ekspresowych czas produkcji podajemy przy akceptacji pliku.
  • Produkcja standardowa trwa 5 dni roboczych; dostawa kurierem po nadaniu trwa zwykle 1–3 dni robocze.
  • Dostawa w żadnym wypadku nie przekracza ustawowego maksimum 30 dni. Szczegóły: Warunki dostawy i wysyłki.

5. Płatność

Płatność odbywa się na stronie zamówienia kartą kredytową lub debetową przez bezpieczną stronę licencjonowanej instytucji płatniczej PayTR w walucie koszyka (TRY, EUR lub USD). Przy zamówieniach w walucie obcej kurs z chwili zamówienia jest stały. Ewentualne odsetki ratalne nalicza bank Kupującego. Sprzedawca nie widzi ani nie przechowuje danych karty. Zamówienie trafia do produkcji po otrzymaniu płatności.

6. Prawo odstąpienia

Zgodnie z art. 15/1 (ç) rozporządzenia o umowach na odległość prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do towarów wykonanych według wymagań lub potrzeb osobistych konsumenta. Wszystkie produkty drukowane sprzedawane na stronie są wykonywane indywidualnie według pliku i wyborów Kupującego i podlegają temu wyjątkowi. W przypadku usługi projektowej prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli wykonanie rozpoczęto za zgodą Kupującego przed upływem terminu odstąpienia (art. 15/1 (ğ)).

Sprzedawca przyjmuje jednak anulowanie zamówienia przed skierowaniem go do druku i zwraca zapłaconą kwotę (Warunki anulowania i zwrotów).

7. Produkty wadliwe

W razie wad z winy Sprzedawcy (błąd druku, niewłaściwy produkt, uszkodzenie w transporcie) Kupujący może skorzystać z praw z art. 11 ustawy nr 6502 (bezpłatne ponowne wykonanie, zwrot ceny, obniżenie ceny). Wadę zgłasza się po odbiorze ze zdjęciami na denizmatbaa@gmail.com lub przez WhatsApp (0542 271 19 04).

8. Reklamacje i spory

Zapytania i reklamacje można kierować na adres Konuksever Mah. Kızılırmak Cad. A Blok No: 135 A/A Muratpaşa / Antalya, denizmatbaa@gmail.com lub pod numer 0542 271 19 04. Spory rozpatrują komisje arbitrażowe ds. konsumentów właściwe dla miejsca zamieszkania Kupującego lub Sprzedawcy w granicach kwot ogłaszanych corocznie przez Ministerstwo Handlu, a powyżej nich sądy konsumenckie.

9. Akceptacja

Kupujący potwierdza, że przed złożeniem zamówienia zapoznał się z formularzem, że zamówienie rodzi obowiązek zapłaty oraz że kopia formularza jest przechowywana na stronie zamówienia („Moje umowy”).