预先信息表

最后更新：30.09.2026 · 版本 2

本文本以土耳其语版本为准，译文仅供参考。

本表依据土耳其第 6502 号《消费者保护法》及《远程合同条例》编制，旨在远程销售合同订立前向买方提供信息。

1. 卖方

公司名称: DENİZ MATBAACILIK OFSET REKLAMCILIK YAYIN PAZARLAMA TURİZM YATIRIMLARI İNŞ. TAAH. TİC. İTH. İHR. LTD. ŞTİ.
地址: Konuksever Mah. Kızılırmak Cad. A Blok No: 135 A/A Muratpaşa / Antalya
税务局 / 税号: Kurumlar V.D. / 2910083325
MERSIS 编号: 0291008332500014
电子邮件: denizmatbaa@gmail.com
电话 / WhatsApp: 0542 271 19 04
网站: denizmatbaa.com

2. 买方

下单人；姓名、地址及联系方式以订单表格中填写的为准。

3. 商品与服务的主要特征及价格

产品的主要特征、数量、含税价格、运费及总金额在订单确认前显示于订单摘要中，并记入下单时保存的本合同副本。

价格含 20% 增值税。产品根据买方选择的材料、尺寸、数量及选项，并使用买方上传（或由设计服务制作）的文件定制生产。网站公布的价格在更新前有效；已确认订单的价格不会改变。

4. 运费与交付

运费为 TRY 150（含税），订单满 TRY 3,000 免运费。工坊自取免费。
加急生产中，标有“当天”的产品，如在 11:00 前完成付款和文件确认，当天 19:00 即可交付（星期一–星期六）。其他加急产品的生产时间在文件确认时告知。
标准生产需 5 个工作日；快递发出后通常 1–3 个工作日送达。
交付在任何情况下不超过法定最长期限 30 天。详见：交付与运输条款。

5. 付款

付款通过订单页面使用信用卡或借记卡，经持牌支付机构 PayTR 的安全支付页面，以购物车货币（TRY、EUR 或 USD）支付。外币订单按下单时的汇率固定。分期付款的利息由买方银行收取。卖方不会看到也不会保存银行卡信息。订单在收到付款后进入生产。

6. 撤回权

根据《远程合同条例》第 15/1 条 (ç) 项，按照消费者要求或个人需要制作的商品不适用撤回权。本网站销售的所有印刷产品均依买方文件和选择定制生产，属于此例外。对于设计服务，如经买方同意在撤回期届满前已开始履行，则不得行使撤回权（第 15/1 条 (ğ) 项）。

尽管如此，卖方接受订单付印前的取消请求并退还已付款项（见取消与退货条款）。

7. 瑕疵产品

如因卖方原因出现印刷错误、发错产品或运输损坏等瑕疵，买方可行使第 6502 号法律第 11 条规定的权利（免费重做、退款、按瑕疵比例降价）。收货后请附照片通过 denizmatbaa@gmail.com 或 WhatsApp（0542 271 19 04）告知。

8. 投诉与争议

咨询与投诉可发送至 Konuksever Mah. Kızılırmak Cad. A Blok No: 135 A/A Muratpaşa / Antalya、denizmatbaa@gmail.com 或致电 0542 271 19 04。争议在贸易部每年公布的金额限度内由买方或卖方住所地的消费者仲裁委员会管辖，超出限度的由消费者法院管辖。

9. 确认

买方确认在下单前已阅读本表，订单产生付款义务，且本表副本保存在订单页面（“我的合同”）中。