1 1. Основные принципы доставки
Все заказы, оформленные в Deniz Matbaa, немедленно включаются в производственный план после утверждения макета и оплаты. После завершения производства заказ передается в соответствии с выбранным способом доставки (доставка курьером по адресу или самовывоз из мастерской).
2 2. Производство в тот же день и самовывоз в Анталье
Заказы на продукцию категории срочной печати (визитки, листовки, постеры, роллапы и т. д.), утвержденные до 11:00, производятся в тот же день. Вы можете бесплатно забрать заказ в нашей мастерской (Konuksever Mh. Kizilirmak Cd. 135/A Muratpasa / Antalya) в рабочие часы (08:30 - 19:00).
3 3. Доставка по адресу партнерской курьерской службой
Для отправки по всей Турции заказы надежно упаковываются и отправляются партнерскими курьерскими службами (Hepsijet, Yurtici Kargo и др.). После отправки доставка обычно занимает 1–3 рабочих дня в зависимости от региона.
- Трек-номер для отслеживания отправляется по SMS и электронной почте.
- Возможны незначительные задержки из-за погодных условий, праздников или нагрузки на сортировочные центры.
4 4. Проверка посылки и действия при повреждениях
При получении заказа осмотрите упаковку в присутствии курьера на наличие повреждений, деформаций или промокания. При обнаружении дефектов составьте с курьером «Акт о повреждении», откажитесь от посылки и свяжитесь с нами в WhatsApp (+90 542 271 19 04).
5 5. Служба поддержки по вопросам доставки
По вопросам отслеживания, срочной доставки в отели или на выставки, а также смены адреса свяжитесь с нами через WhatsApp 24/7 или по телефону в рабочие часы.