常见问题

我们是一家自 1968 年起在 安塔利亚 经营的印刷厂。您可以在线订购名片、标签和贴纸、传单、宣传册、画册、海报、喷绘横幅、易拉宝和请柬，我们发货至土耳其全境。我们还将印刷与免费的二维码数字服务相结合（Akıllı Baskı 迷你网站、电子请柬）。

名片、NFC 名片、标签、整张标签、贴纸、传单和宣传册、画册、文件夹、海报、易拉宝、喷绘横幅、白墨印刷、请柬及婚礼用品。所有产品及起价请见价目表。如果没有找到所需产品，请在 WhatsApp 上告诉我们。

可以，您随时都能在网站上下单。接收订单与开始生产是两个不同的步骤：付款并确认设计后，我们按工作日历安排生产。

可以。价格公开，您也可以以访客身份下单。注册账户后可保存以往订单、地址和发票信息，方便下次使用。

选择产品，设定尺寸、纸张、数量和生产速度，上传设计稿并加入购物车。填写收货和发票信息后付款。我们会检查您的文件，您确认设计后即开始生产。

请使用产品页面上的文件栏上传（PDF、AI、EPS、TIFF、PNG、JPG；最大 200 MB）。请清楚标明正面和背面。如果上传失败，请通过 WhatsApp 或电子邮件发送文件并注明订单号。

可以。请在 WhatsApp 上发送您的订单号，我们会找到您的文件和选项并准备同样的订单。价格按当前价目表计算。

可以。我们的工作坊位于 Konuksever Mh. Kızılırmak Cd. No:135/A, Muratpaşa / 安塔利亚，营业时间为周一至周六 08:00–19:00。在工作坊自取免费。

名片和宣传册用于推广，标签用于产品品牌化，画册用于展示产品系列。请在行业解决方案中查看按职业整理的清单；告诉我们您的行业和预算，我们一起缩小范围。

我们没有现成套餐，也没有套餐折扣，但可以根据您的预算挑选产品、数量、尺寸和纸张，并按当前价格为您建议一份购物车。

在加急生产中，对于当日可取的产品（铜版纸名片、90 / 150 克传单、数码海报、直线裁切标签、易拉宝），在 11:00 前确认的可直接印刷文件，于 19:00 前在工作坊备好（周一至周六）。标准生产需要 5 个工作日。详情请见加急印刷页面。

周一至周五 18:00 前付款并确认的加急订单，于下一个工作日 12:00 前发货。送达通常需要 1–3 个工作日。

提供，安塔利亚 市内可由快递员送货；费用视距离而定，下单时确认。在工作坊自取免费。

因产品而异，在订购区域中显示。例如：名片 250 张，传单 250 张，标签 100 张，整张标签和贴纸 10 张；画册、海报和易拉宝 1 件起订。

我们可以考虑列表以外的尺寸和数量。请在 WhatsApp 上发送产品、尺寸、数量、纸张或材料以及截止日期，以便更快报价。

大多数产品是这样。降幅取决于材料、印刷方式以及裁切、折页等后道工序。产品页面会显示每个数量的总价。

使用网站顶部的开关可以查看含税或不含税价格。付款前，购物车会分行显示产品总额、增值税及运费（如有）。

不包含。印刷您已备好的文件不收设计费。设计服务 TRY 1,500 + 增值税起（不含标志设计）；看到具体内容后我们会确认准确金额。

运费为 TRY 150（含增值税），满 TRY 3,000 免运费。工作坊自取始终免费。付款前运费会显示在购物车中。

没有。我们不提供优惠券、促销活动或多产品套餐折扣；所有人都按价目表价格付款。数量越大单价越低的优惠已包含在价格梯度中。

信用卡 / 借记卡以及银行转账（EFT）。可用的付款方式会在结账时显示。

是的。生产前需付清全款；开始印刷需要付款和设计确认两者兼备。不提供货到付款。

工作时间内平均 10 分钟以内，即款项到达我们账户并与您的订单匹配后确认。在转账附言中写上订单号可加快确认。仅发送转账凭证不算确认。

请不要再次付款；通过 WhatsApp 或电子邮件告诉我们日期、金额以及下单时使用的电子邮箱。切勿透露您的卡号、安全码或密码——我们绝不会索要这些信息。

个人：姓名、地址和土耳其身份证号。企业：公司名称、地址、税务局和税号。税号和身份证号会在结账时校验。

发票会发送到您下单时使用的电子邮箱。如果没有收到，请写信告诉我们订单号，我们会重新发送。

我们首选可直接印刷的 PDF。也可以上传 AI、EPS、TIFF、PNG 和 JPG；其他文件视情况评估。详情：如何准备印刷文件。

以带出血的“PDF 印刷”格式下载。检查尺寸、图片质量，并确认背景延伸至出血区域。我们不需要裁切标记。

RGB 在屏幕上用光混合颜色，CMYK 在纸上用油墨混合颜色。屏幕上的一些鲜艳颜色（尤其是亮蓝色和亮绿色）无法在印刷中再现；用 CMYK 准备文件可避免意外。

名片、宣传册和画册等近距离观看的产品，按印刷尺寸约需 300 DPI。远距离观看的大幅产品要求较低。提高低质量图片的 DPI 并不能恢复丢失的细节。

大多数小型印刷品四边各加 3 毫米出血，文字和标志距裁切线至少保持 3–5 毫米。如有产品专用模板，以模板为准。

导出 PDF 时嵌入字体，或将文字转为轮廓。请先保留一份可编辑的副本，并检查是否有缺失的字符或溢出的文字。

取决于图片的像素尺寸和印刷尺寸。WhatsApp 会压缩图片；如有可能，请以“文档”形式发送原始文件。截图和小尺寸标志容易出问题，尤其是细小文字。

可以。请提供您的标志、文字、联系方式、图片和喜欢的风格。设计 TRY 1,500 + 增值税起（不含标志设计）。如想自己尝试，我们的AI 设计指南免费使用。

会。我们会在印刷前告知尺寸、出血、分辨率和字体等技术问题。姓名、电话号码、价格和拼写等内容的核对由您负责。

可以，您确认后才开始印刷。请先检查文字、电话号码、尺寸、正反面以及二维码链接。屏幕预览并不能精确保证印刷颜色。

标准生产使用 8.4 × 5.2 厘米的工作尺寸（成品约 8.2 × 5 厘米）；加急为 5 × 8 厘米。最多 1 毫米的裁切误差属正常。

350 克哑粉铜版纸最受企业欢迎。想要纹理选亚麻纸，想要自然感选牛皮纸，想要柔软触感选丝绒，想要厚实的名片选 700 克双层卡。所有选项请见名片页面。

取决于数量、纸张和表面处理。选择时，产品页面会显示两种选项的当前价格。

哑膜反光少，显得低调；亮膜反光多，颜色更鲜艳。两者都能保护表面；请根据设计和用途选择。

只有无覆膜的白卡纸适合书写。覆膜、丝绒和双层卡表面不易着墨或可能晕开。需要书写的名片，我们推荐白卡纸。

所有材料都可以做圆角。方形名片不是标准选项；请在 WhatsApp 上发送尺寸和数量以获取报价。

丝绒（柔触）名片可以。我们不提供局部 UV 或烫金名片。

印刷，使用白墨：在透明、黑色或 PVC 材料上单独印白色，或作为彩色下方的底色。请在白墨印刷页面按材料和数量获取报价。

任何名片都可以加二维码；配合免费的 Akıllı Baskı 个人页，日后还能更改其指向。NFC 需要芯片卡——印刷无法为纸质名片添加 NFC。请见 NFC 名片。

可以，每个人的信息都放在同一企业设计上。按人计价：四个名字各 250 张即为四个独立的 250 张订单项，不适用 1,000 张的价格。

铜版纸标签以纸为基材。不透明 PP 以塑料为基材，可遮盖表面，防水防油。透明 PP 可透出所贴表面。哪种适合您：标签还是贴纸？

告诉我们要贴在玻璃、塑料、金属还是纸板上，湿度和温度如何，以及日后是否需要揭下。这些决定材料和胶黏剂；用于关键场合时，我们建议先试样。

取决于材料。纸基铜版纸标签不适合长期接触水或户外使用；覆膜可防潮。不透明 PP 贴纸在潮湿环境中更耐用。在不了解使用条件的情况下，我们不承诺使用寿命。

可以。白色可以单独印刷，也可以作为彩色下方的底色。白色区域在文件中必须是单独的图层。

可以，定制贴纸和整张标签均为异形轮廓裁切。非常细小的细节和狭窄的内弧难以裁切；生产前会检查裁切线。

铜版纸标签裁切成单张交付；整张标签和贴纸以 33 × 48 厘米的整张交付。我们不提供卷装标签。

注明成品尺寸，并将裁切线绘制为单独的矢量路径或图层。设计超出裁切线 3 毫米，重要内容距裁切线内侧至少 3 毫米。

我们的标准标签不保证揭下后不留残胶。请在 WhatsApp 上告诉我们贴附表面及需要保留多久，我们会查找合适的材料。

可变数据印刷需视情况报价。请在 WhatsApp 上发送代码或编号清单、数量和排版。

可以，可印刷指向您订购页面或 WhatsApp 的二维码。使用免费的 Akıllı Baskı 动态二维码，无需重新印刷即可更改目标。

传单通常承载简短的促销或通知；宣传册提供更多细节，可以折页。两者在同一页面订购：宣传册和传单。订单以尺寸、单双面和折页为准。

A4 21 × 29.7 厘米，A5 14.8 × 21 厘米，A6 10.5 × 14.8 厘米（成品）；四边各加 3 毫米出血。加急 A5 传单为 14 × 20 厘米。全部尺寸：传单尺寸。

照片和丰富色彩选 150 克铜版纸；挨家派发、大数量以及需要用笔书写时选 90 克胶版纸。

网站上有两种：90 克胶版纸和 150 克铜版纸。如需其他克重，请在 WhatsApp 上咨询。

印刷。加急中，21 × 29.7 和 29.7 × 42 厘米可选对折、Z 折（风琴折）或 G 折（卷折）；标准生产提供 1 折和 2 折。折页费每单固定 500 TL（含增值税），与数量无关。

按展开尺寸制作文件，正反面顺序正确。注意折线位置，向内折的那一面要窄几毫米。

我们的在线画册为骑马钉装订：含封面 8 至 48 页，1 本起订。更厚的画册请在 WhatsApp 上询价。

骑马钉装订时，每张纸从中间对折，一张纸构成 4 页，因此含封面的页数必须是 4 的倍数（8、12、16 … 48）。如果内容较少，剩余页面可作为笔记页或空白页。

骑马钉用铁丝在书脊处装订折叠的页面，适合较薄的画册。胶装在书脊处用胶粘合页面，形成平整书脊，需要足够的厚度。胶装和线圈装需报价。

可以。标准封面与内页使用同样的铜版纸；厚封面选项为 350 克并双面覆膜。厚封面会影响价格和装订选项。

可以。我们会加上二维码；使用免费的 Akıllı Baskı 动态二维码，即使印刷后也能更改其目标。